BAHAGIAN PENYELENGGARAAN

MATLAMAT

• Bersama mewujudkan kemudahan awam dan infrastruktur yang terbaik bagi menjamin kehidupan selesa kepada warga Kuantan.

OBJEKTIF

• Penyelenggaraan sistem perparitan dilaksanakan 60% daripada aduan kerosakan sistem perparitan yang diterima sebulan.
• Penyelenggaraan bangunan dilaksanakan 80% daripada aduan kerosakan bangunan yang diterima sebulan.
• Penyelenggaraan kemudahan awam dilaksanakan 60% daripada aduan kerosakan aduan awam yang diterima.
• Pemeriksaan/penyelenggaraan berkala 34 persimpangan lampu isyarat sekali sebulan.
• Memastikan setiap aduan kerosakan lampu isyarat diambil tindakan dalam tempoh 3 jam selepas diterima.

PIAGAM PELANGGAN

• Memastikan setiap aduan kerosakan lampu isyarat diambil tindakan dalam tempoh 3 jam selepas aduan diterima.
• Memastikan pemeriksaan/penyelenggaraan berkala 34 persimpangan lampu isyarat sekali sebulan.
• Memastikan penyelenggaraan sistem perparitan dilaksanakan dalam tempoh 2 bulan daripada aduan kerosakan yang diterima.
• Memastikan penyelenggaraan bangunan dilaksanakan dalam tempoh sebulan daripada aduan kerosakan bangunan yang diterima.
• Memastikan penyelenggaraan kemudahan awam (pondok bas, taman permainan, ceper jalan, papantanda perumahan dan lain-lain) dilaksanakan dalam tempoh sebulan  daripada aduan kerosakan yang diterima.

FUNGSI

1.  UNIT PENYELENGGARAAN AWAM

• Menyelenggara kerosakan longkang dalam pusat bandar/kawasan perumahan MPK secara kontrak (Inden) dan dalaman.
• Menyelenggara permainan kanak-kanak & rekreasi di kawasan perumahan MPK secara kontrak (Inden) dan dalaman
• Menyelenggara papan tanda lalulintas, ceper jalan dan papan maklumat bandar.
• Menyelenggara dan membina kemudahan awam seperti pondok bas dan tempat pejalan kaki.
• Menyelaras kerja persiapan tempat untuk acara rasmi Negeri, Majlis, Kerajaan sahaja dengan merancang dan mengatur penggunaan peralatan
• Menyelenggara peralatan, perabut dan struktur bangunan MPK.
• Menyelaras projek-projek kecil Majlis seperti surau, stor, sambaungan dan ubahsuai bangunan secara Kontrak (Inden) dan dalaman.

2.   UNIT ELEKTRIKAL

• Penyelenggaraan P.A Sistem dalam bangunan/dewan.
• Penyelenggaraan lampu pentas dalam bangunan/dewan.
• Penyelenggaran P.A Sistem bergerak (Mobile)
• Penyelenggaraan lampu isyarat.
• Penyelenggaraan lampu jalan (Hak milik Majlis)
• Penyelenggaraan lampu hiasan.
• Penyelenggaraan letrik di bangunan Majlis.
• Penyelenggaraan letrik bagi projek-projek kecil dan perumahan.
• Menyimpan inventori lampu-lampu jalan, telefon lampu isyarat dan lampu-lampu hiasan.
• Penyelenggaraan alat-alat telekomunikasi pejabat, dewan dan kompleks MPK.
• Melaksanakan prosedur ISO bagi prosedur yang terlibat.
• Menyimpan dan mengemaskini inventori motoelektrik, pump, generator dan telefon.
• Penyelenggaraan alat-alat telekomunikasi pejabat, dewan dan komputer.
• Rekabentuk, penyeliaan dan pentadbiran kontrak bagi kerja dan projek pembangunan, penyelenggaraan elektrik Majlis melibatkan Inden, Sebutharga dan Tender.

PERANAN/TANGGUNGJAWAB

• Memberi perkhidmatan persiapan tempat kepada acara-acara Majlis, Negeri dan Persekutuan.
• Menyelenggara bangunan-bangunan Majlis mengikut konsep perlaksanaan sendiri dan penggunaan kontraktor.
• Menyelenggara kemudahan-kemudahan awam antaranya ceper jalan, peralatan permainan kanak-kanak, perparitan bandar dan papantanda.
• Melaksanakan projek-projek kecil penyelenggaraan Majlis.
• Menyelenggara lampu isyarat untuk kemudahan orang awam.
• Memasang lampu hiasan untuk pengcahayaan terutama di musim perayaan.
• Menyelenggara P.A Sistem, lampu pentas dalam bangunan/dewan.
• Menyelenggara lampu jalan (hak milik Majlis).
• Menyelenggara letrik di bangunan Majlis dan projek-projek kecil.