PIAGAM PELANGGAN MPK

JABATAN PERBENDAHARAAN

• Bayaran kepada pembekal dalam tempoh 7 hari dengan syarat dokumen lengkap diterima daripada jabatan pengguna.
• Proses kelulusan pendaftaran pembekal baru dalam tempoh 1 hari bekerja.
• Pengeluaran pesanan tempatan dalam tempoh 3 hari bekerja
• Memastikan maklumat berkaitan dengan Letak Kereta dikeluarkan dalam tempoh 15 minit.
• Memberi perkhidmatan pencucian dan pembersihan ke atas gerai-gerai MPK 1 bulan sekali.
• Mengeluarkan notis tunggakan sewaan gerai / premis MPK kepada penyewa untuk dibayar dalam tempoh 7 hari.
• Menyalurkan aduan kerosakan gerai / premis MPK kepada Bahagian Penyelenggaraan dalam tempoh (2) hari untuk tindakan pembaikan.

<<Kembali ke Senarai Piagam Pelanggan Jabatan