PIAGAM PELANGGAN MPK

JABATAN KAWALAN PERNIAGAAN DAN PELESENAN

1. Memproses permohonan lesen premis dan iklan yang lengkap dalam tempoh 21 hari bekerja bagi perniagaan yang berisiko.
2. Memproses permohonan lesen premis iklan yang tidak berisiko dalam masa 40 minit.
3. Memproses permohonan lesen premis makanan dalam masa 40 minit.
4. Memproses permohonan permit pemasangan banting dan sepanduk dalam tempoh 10 minit. 
5. Memproses permohonan permit kaki lima dan ruang legar dalam tempoh 10 minit.
6. Memproses permohonan lesen anjing dalam tempoh 10 minit.
7. Memproses pengeluaran kad kesihatan dalam tempoh 15 minit.
8. Memproses permohonan lesen penjaja dalam tempoh 1 hari bekerja bagi pusat jaja statik MPK dan penjaja beredar. 
9. Memproses permohonan lesen penjaja dalam tempoh 21 hari bekerja permohonan di atas tanah status tidak jelas. 
10. Memastikan semua kekosongan gerai diisi dalam tempoh 1 bulan.
11. Memproses permit sementara penjaja bagi jualan buah bermusim, jualan ubat dan pasar terbuka diuruskan dalam tempoh 1 hari bekerja.
12. Mengadakan pemeriksaan bagi menggredkan premis makanan setiap 6 bulan.

<<Kembali ke Senarai Piagam Pelanggan Jabatan